777n-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

777n একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। এই গোপনীয়তা নীতিমালাটি (এরপর "নীতিমালা" হিসেবে উল্লেখিত) বর্ণনা করে যে 777n কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা পরিচালনা করে।

এই নীতিমালা 777n-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 777n-এর সেবা ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন, বা আমাদের সাথে কোনোভাবে যোগাযোগ করেন, তখন এই নীতিমালার শর্তাবলি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর হয়।

এই নীতিমালা বাংলাদেশ ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

777n-এ সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন 777n-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর — সম্পূর্ণ নম্বর নয়, কেবল যাচাইকৃত অংশ)
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের প্রয়োজনীয় অংশ)
• আপনার দেওয়া ব্যবহারকারীনাম ও নিরাপত্তা পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি নম্বর
• ব্রাউজারের ধরন, ভার্সন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের মেয়াদ
• দেখা পেজ ও ক্লিক করা লিঙ্কের লগ ডেটা
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে)

২.৩ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। এতে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি এবং স্থিতি অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই তথ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়মকানুন মেনে চলতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

777n শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সুনির্ধারিত এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করি না।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই: কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, অননুমোদিত প্রবেশ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে এবং সমস্যার সমাধান করতে।
• উন্নতি ও বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনগত সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।

777n কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা সহযোগীদের সাথে

পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তি পরিষেবা এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা আমাদের অংশীদার। তারা কেবল তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান এবং এই নীতিমালার অনুরূপ গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

যদি কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ, বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের তদন্তের প্রয়োজন হয়, তাহলে 777n আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা কেবল সেটুকুই প্রদান করব যা আইনত প্রয়োজনীয়।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

777n-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে, ব্যবহারকারীদের তথ্য সংশ্লিষ্ট নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আগাম নোটিশ প্রদান করব।

777n আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের উন্নত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না; শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ভিত্তিতে, আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয়।

তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

777n প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকির ধরন

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম ইত্যাদি) মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝে এবং উন্নতিতে সাহায্য করে। এতে কোনো পরিচয় শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য থাকে না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

777n আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর উপর ভিত্তি করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনগত সময়সীমা মেনে সংরক্ষিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইন অন্যথা নির্দেশ করে।

777n-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো যথাযথভাবে মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• তথ্য প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত এবং যথাযথভাবে প্রক্রিয়া করব।

777n একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 777n ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

777n সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন প্রযুক্তির সংযোজন বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। নোটিশ পাঠানোর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিমালার সাথে একমত বলে গণ্য হবেন।

এই পেজের শীর্ষে উল্লেখিত তারিখটি সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ নির্দেশ করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিমালাটি পড়ে দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। তাই আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তরে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় থাকে।
• সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান পূরণে চুক্তিবদ্ধ।
• ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।

777n বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একে অপরের পরিপূরক। আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রমের ডেটা বিশ্লেষণ করি যাতে:

• অতিরিক্ত গেমিং বা ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ আগেভাগে শনাক্ত করা যায়।
• প্রয়োজনে স্বক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীকে সহায়তার প্রস্তাব দেওয়া যায়।
• ব্যবহারকারীর চাহিদামতো সীমা নির্ধারণ ও স্বেচ্ছায় বিরতির সুবিধা প্রদান করা যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।